长期以来，工作满意度与组织承诺的关系一直是学者们关注的焦点。从已有研究结论看，大致可以分离出三种倾向：第一种倾向认为工作满意度是组织承诺的决定量。持这种观点的研究者认为，人们对于工作的满意感会进一步延伸至对整个组织的积极态度上来，高工作满意度可引致高组织承诺。但二者表现出的稳定性不同，相对于组织承诺的高稳定性，工作满意度会更直接和随时地随工作状况的变化而变化。大部分学者在研究中支持工作满意度与组织承诺的这种因果关系，认为人们对于工作的感知在前，对于组织的感知在后，工作满意度会影响组织承诺。第二种观点认为组织承诺是先于工作满意度的变量。这一观点认为人们会根据当前的组织承诺水平调整他们的工作满意度，以达到二者的一致性。与第一种观点相反，组织承诺是因，工作满意度是果。这个认识与一个更广的社会心理学观点相契合，即个体会发展出那些和他们已经承诺的环境相一致的态度。第三种观点则认为，工作满意度和组织承诺之间仅存在相关关系，而不存在因果关系。在上述三种观点中，学者们的研究大多支持第一种观点，即工作满意度的程度会反映在并影响人们对组织的承诺水平上。
