在企业中,领导者总是想着将责任心潜移默化地传递到员工心中，但有时，他的做法却恰恰是在破坏这种责任心，使其为增强整个组织责任心的付出与努力毁于一旦。对于领导者而言，真正的领导力必须是言行合一的，如果领导者不够用心，他们的行动就会和言论背道而驰。有时候，领导者出于只有自己知道的某些原因，而担任某种特定的角色。而由于某种具体行为的角色，有可能会损害或消弱个人所肩负责任的愿望。经过长期观察研究发现，专家整理并总结出影响责任心的六种角色。
一、 奖励者
对于喜欢奖励员工的领导而言，员工每做一件事，领导都应当给其发点奖励。这种行为导致员工认为获得奖励是理所当然，久而久之就演变成不给奖励不干活的“投币型”员工。这类员工开始期待甚至是要求领导者对自身的具体工作给予一定奖励，特别是那些额外付出努力才完成的工作任务。这种领导风格不仅使员工对奖励心生期盼，还容易损害到员工的责任心和主动性。高效的领导者不能做奖励者，而是要成为激励者。这样的领导者会用心去了解员工。他们会尽可能地发现每位员工的独特价值，进而激励他们拓展自身能力，追求更高水平的绩效。
二、 释罪者
这种类型的领导者，不管员工为自己缺乏责任心的行为编造出什么样的借口或谎言，他们都照单全收，很有可能还会说：“行，我能理解那是怎么回事。别担心，我们来谈谈现在应当怎么做吧。”值得注意的是，当意外发生时，重点可以加以调整，期望和要求也常常要应势而变。但领导者如果总是为员工的绩效欠佳而借口撒谎，这时领导就会向员工传递一种信息，那就是只要能找到天衣无缝的借口，就算对工作缺乏责任心也不要紧，完全可以瞒天过海。从本质上来讲，释罪者这是在放任员工去违背承诺。而作为企业的领导者，不应当做释罪者，而是应当要采取措施努力成为优秀的规划者或战略家，仔细研究按时完成工作做到最好所需的种种要素。毕竟，如果规划不到位，结果往往也好不到哪里去。
三、 拯救者
对于拯救型的领导者而言，在一定程度上有越俎代庖抢员工工作的行为。新晋领导者往往很容易出现这种问题，因为他们做自己专业的工作比学习如何做领导更得心应手。或者是他们不放心员工能够做好手头上的工作，于是便插入其中，亲自替员工担起重任。这种行为会使员工出现“习得性无助”。在这里领导者的行为所发出的信息是：员工不必胜任自己的工作，同时也不需要自己负责，因为有人会帮你摆脱困境。作为领导者，一定要明确自己不是拯救者，而是要学会如何成为促进者，懂得如何顺势而为，推动工作的进展。他们清楚如何发现员工工作能力的欠缺之处，如何利用这一信息来制定员工的行动方针，帮助员工在自身的工作职能上获取必要的技能，并承担必要的责任。
四、挑刺者
对于挑刺型的领导者来讲，在他们眼中从来不会感到满意，同时也没有一件事是完美的，因此，他们总是喜欢吹毛求疵。由于这种行为，常常是对绩效未达标的员工加以没完没了的训斥，结果导致员工对领导不是唯唯诺诺的言必称是，就是曲意逢迎巴结讨好，所有的时间都用来思考领导的真正用意。挑刺型领导者还会令员工产生一种“习得性绝望”，员工早已预料到自己就算再努力也不会被接受，当一味地辛勤工作总是无法得到认可或错失方向时，员工的责任心就会逐渐消失殆尽，取而代之的是漠不关心的冷淡。因此，专家认为喜欢挑刺的领导者应当下决心成为澄清者，澄清者能够清晰地认识到自身的想法。他们对“合格”和“完美”的标准了如指掌，并为此付出很大地努力，以确定员工是否明确了解这些标准。当员工对“正确”或“完美”的标准做到心中有数时，他们达到好的绩效水平，是极有可能满足领导者的期望。
五、 指责者
以前有这样一位领导，如果员工按照他所说的办，但结果不够理想，他会指责员工。如果员工没有按照他所说的办，那么不管结果如何，员工都会被指责。这位领导无疑是为“无过错的“领导者;他的行为不仅令下属以及周围的人在面对他时如临大敌，还会让员工只顾自保，无心根据真实情况来判断酌情付出努力。因此，在专家看来，这位领导者的行为更有可能导致责任心缺失，而不是激励员工把工作做好。因此，指责型领导要学会变成表扬型领导，表扬型的领导会注意到创造卓越绩效的行为，对员工的个人付出予以认可。当某项任务未达到理想预期时，表扬型领导者会耐心地同员工一起核对各个流程和程序，找出问题所在。接下来，领导者会提出建议或做出一些有利于改进绩效和结果的变动。他们会庆祝成功，帮助员工培养技能来弥补不足之处。因为，表扬型领导者看重过程，不会轻易惩罚员工。
六、事必躬亲者
这种类型的领导者是最辛苦的，因为他们将员工的工作和工作责任性控制到极致。同时这种事必躬亲的管理方式常常令员工感到沮丧、气愤、意志消沉，进而萌生了跳槽的想法。领导者这种行为所传递出的信号就是：你做的工作我不放心!” 事必躬亲型的领导者应当转换角色，成为信任型领导者。信任型领导者赋予员工工作自主权，让员工通过自己的努力去学习和成长。对员工表现出信任并不遗余力地在工作中为员工提供支持和帮助，并允许员工对结果负责。让员工、团队和工作组为自己的结果负责，是让工作富有效率，企业获得利润的关键所在。为提升员工的责任心，优秀的领导者应当会评估自身的言行是否一致，了解自身的行为究竟会促进还是破坏想要努力实现的结果。
