在企业中,用人是永远是值得研究的课题与学问,企业是由人来创造的,财富同样也是由人创造的,一切成功的前提与根本都是人,因此,人才资源才是企业的财富。随着竞争的异常激烈,如何充分地用人是当下管理者成败的关键,同样也是企业发展兴衰的关键。对于一位成功的管理者来讲,“全才”之前之所以成功,原因在于他懂得适时“识才”与“量才”,关键还要看如何用才?
一.利用的人
人才虽多,但并不是所有的人才都值得使用和重用。为了避免不必要的麻烦,对于这些人不如巧妙地加以利用。企业管理者为了实现自身及其利益考虑,常常对一些自己并不信任的下属,予以暂时的有限度的“利用”,这种利用一般具有以下几个特征:其一是授予的职权十分有限,不会影响大局;其二是严密监视有控制该下属,任用有明确的期限;其三是一般很短,期满需要重新任命;其四是一旦完成使命,管理者马上可能对被使用的对象弃置不用;其五是具有一定的伪装性,被利用对象往往察觉不出自己受到了利用;其五是管理者与被使用者缺乏共同语言,双方互有戒心,但又各有所求。
二.使用的人
作为管理者,当然要最大限度地使用人才。也就是经常考虑怎样才能合理使用企业在数量上占绝大多数的员工,从而稳住绝大多数的人的心,使他们真心实意地为管理者所用。使用具有以下几个特色:一是达到70%以上的员工都是被使用对象;二是管理者往往对被使用对象具有一定程度的信任程度;三是在一般情况下,对被使用对象具有宽容的态度;四是考虑被使用者的相关意见和采取必要的关注;五是注意在制度化的基础上引入公正、合理的竞争等。
三.重用的人
重用是一种带有战略性的用人抉择。被重用的人才要求德才兼备,品格与素质的高低往往决定着这个企业管理系统和重要部门的业绩。重用的恰当与否,通常会对事态的发展产生极其重要和深远的影响。与利用和使用显然不同,重用具有以下几个特点:一是信任度最高;感情因素居主导地位;二是在动态过程中保持较深的理解程度;三是下属都有进一步得宠或突然失宠的可能性;四是下属事实上掌握着决定工作或项目发展的参与权。
埃摩森提醒:对于企业而言,如何把握要用的人,不仅仅是人力资源部门提供参议的责任,关键是从品格与能力上评估,以业绩与人际上衡量,找到校对的事实和利于团结的理由。