每个人在成长与成年的道路上都会经历相似的发展阶段。不幸的是，很多人都会被困于这个或那个阶段。阻碍了其成长并造成不好的影响。或许表面上我们看起来像普通的成年人，但实际上，很多行为更像是个孩子，喜欢表现，爱发脾气，者通常使周围的人生活苦不堪言。
不论是经理、主管，亦或是商界领袖，都是如此。其问题在于他们不仅破坏了自己的生活，还影响了其他人的生活。一位不好的经理通常会影响数百名甚至数千名员工、同事、客户以及投资者的生活，具有更广泛的影响。
因此，作为领导者更应该做好模范，在此基础上，专家进一步提炼出卓有成效的领导者的共同点，即他们都具有以下的特质。
一、知道什么事是我必须要做的，而不是我想要做的。
通常成熟的领导者由于心胸开阔，愿意接纳别人的意见，因此，他们会愿意挺起反对建议，不会偏信自己喜爱的说辞。甚至，他会选择对社会有益，对企业有利，但对自己而言，压力更大的工作去做，因为这就是他必须要做的事。
二、知道自己应该做什么，才能让工作变得更出色。
通常优秀的领导者常自问，自己能做什么?而非我喜欢做什么?往往喜欢做，有兴趣做的事大都不是自己的长处，更不是能有所贡献的事，往往会容易一事无成，毫无成效可言。作为优秀的领导者，要能发挥自己所长，让别人来补充自己所短，才能让工作变得更出色。因为优秀的领导者懂得认清现实，认识自己，他非常明确，想要能成就一番大事业必须依赖团队的合作，绝对不能单打独斗。组织的目的，在于使一群平凡的人做出不平凡的事来。
三、知道企业的使命和目标是什么。
任何一家企业都有其成立的宗旨与目的，找寻企业的使命和定位，再由市场和顾客给企业下定义，明确顾客是谁，顾客应该是谁，并将此转换成企业的具体目标。当然，企业的使命是持久的，而目标是暂时的，为了实现企业的使命，必须具有策略的思维与方针，才能将目标落实，最终才能实现企业的使命。
优秀的领导者深知，如果企业想要完成使命，必须依赖自身的核心能力，更重要的是，若想成为卓越的领导者，要懂得善用集体的智慧和创新，这样，才有可能在经济不景气或经济衰退时，使自己的企业立于不败之地。
四、对人的多样化要有绝对的包容性。
企业是集合不同个性、属性及各类专才的组织，为了实现企业的使命和目标，这是必要的做法。企业不是要找同样类型的员工来工作，企业的领导也不要刻意寻找与自己类似的人，因为有效的领导者对员工的多样化都有绝对的包容性，他们要做，并且能够做的是，发挥他们的长处，从而让他们对企业做出贡献，满足外界客户的需要。这是领导者之所以存在的唯一理由，而不是让企业成为“改造员工个性的工厂”。但当涉及个人的行为表现、价值标准及品行操守时，有效的领导者则完全不能容忍所谓的“多样化”。
五、真正的领导者并不是传教士，而是笃实的实践者。
领导者之所以能成为领导者，不是因为他们说了什么，而是要看他们做了什么。光说不练的领导者是无法获得属下的信任的。只有通过有效的行动，才能经得起事实的检验。只有这样，才能成为一位真正的领导者。为此，21世纪最大的挑战是使企业具有一位能够应对变革的领导者，企业要主动寻求变革，并且，视变革为企业的机会所在。
