佛山猎头公司-深刻分析中小企业学习行为受到抑制
中小企业学习行为受到抑制主要表现为学习缺乏组织、制度、计划、经费保障、固定学习载体等体制化安排。
(1)中小企业学习缺乏组织保障。中小企业缺乏专门负责学习的部门和专职负责学习的管理人员,大多数中小企业培训部门尚不健全。《培训》杂志《2012年中国企业培训行业报告》显示,只有32.11%的企业建立了培训部门,32.93%的企业既无培训部门也无人负责培训。有的企业尽管有专职负责培训的人员,但培训管理方面的专业能力偏低。
(2)中小企业学习缺乏制度保障。大多数中小企业没有建立完善的学习制度体系,连起码的培训制度体系也尚未建立。一份针对我国中小企业培训调查报告显示,92%的中小企业没有完善的培训体系。在培训制度方面,64%的中小企业声称有自己的培训制度,但经座谈和深访发现,几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训需求分析。
(3)中小企业学习投入严重不足。据对312家中小企业培训的调查显示,我国中小企业员工培训投资经费只有工资总额的1.86%,远低于发达国家10%~15%的水平。另据统计资料显示,仅有43.5%的企业每年为员工花费的培训成本占其员工工资总额的1%以下,近60%的企业是没有员工培训的。特别是对基层员工的培训,有关资料表明,通常只有不到一半的新员工上岗时有一次针对企业文化、岗位工作内容与职责等方面的简单培训,其他培训(比如价值观、职业规划、品德行为等)以及新知识、新技术和新业务的培训非常稀缺。
(4)中小企业学习资源严重不足。中小企业内部书刊、报纸等传统学习媒介严重缺乏,网站、音频视频等现代学习资料也严重不足。调查资料显示,我国没有建立内部局域网的中小企业比例达到42.4%;在建立了内部局域网的中小企业当中,内部局域网终端在5~20个的企业占31.8%,联网终端在20~100个的占17。0%,多于100个的仅占5。4%。尤为重要的是。中小企业经营者和员工缺乏有效的内部交流和对外交往活动,导致以人为载体和以物为载体的学习资源匮乏。相关调研发现,能够同时利用知识数据库、因特网、文档管理系统、信息搜索引擎、人工智能系统中3种以上的占30%;能够同时利用相关杂志、顾客、因特网、研讨会、公司顾问、展销会、供应商、大学、新闻媒体中4种以上的仅为34%;能够同时利用团队会议、公司内部资料查询、企业组织正式渠道、员工业余时问联系、工作手册、企业内部信息网络等方式中3种以上的仅占14%。
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