企业管理创新研究基础及研究思路

来源:聘聘发布时间:2021-06-09

(一)研究基础

        企业管理研究可概括为过程研究、效力研究、作用研究、传播研究和影响因素研究等相互关联的视角。过程研究关注组织实现管理创新的整个时序过程,旨在概括管理创新的主要活动或阶段。效力研究主要关注“不同企业管理创新实施结果参差不齐”的问题,从组织学习视角提出提升管理创新效力的路径,组织学习能够促进行为的改变,是管理创新的关键,因此组织学习能力越强管理创新成效越显著。创新作用研究关注“管理创新能否提升组织绩效以及两者之间呈何种关系”的问题,总体认为管理创新能够提升组织竞争力,且与组织绩效之间呈复杂非线性关系。创新传播研究包括管理时尚和创新扩散两个流派,前者旨在揭示管理创新供需双方如何相互作用促使新管理实践或方法的产生与流行,后者则探究已有较为成熟的新管理理念或方法在潜在使用者之间传播的过程与机理。影响因素研究关注“哪些因素影响管理创新的引进、产生及其在组织内部的扩散”,管理创新体现了整个组织文化;组织中关键管理者提出创新性方法或措施解决组织所面临的具体问题,然后支持其实施和应用;组织因素是影响组织创新引进最重要的因素等等。

(二)研究思路

        企业管理创新实践开展的研究包括两种类型:一种是按照管理创新职能选择某些特定类型开展深入研究,因而形成战略管理创新、供应链管理创新、业务流程再造、全面质量管理及营销管理创新等研究流派;另一类则是囊括各种管理创新类型探究共性与规律性,相比之下,第一类研究强调不同管理创新类型的差异化特性,旨在探究各自的内在机理、构建相互独立的理论体系的研究。

        由于管理创新较之于技术创新具有结果不确定、过程漫长、专业知识或经验缺乏、系统性、复杂性以及效果不可分离性工程。考虑到企业管理创新研究的目的不仅在于构建理论体系,更重要的是解决当前企业实践中盲目跟风、效率低下等现实问题。一方面,中国企业管理创新实践大多为引进型创新,即将在其他组织已经过理论化和标示的管理理念或方法引进新的组织,因此企业主观认为其是科学合理的,不需要再次理论化与标示;另一方面,在集权、指令性管理范式下,组织基层员工尽管被动接受和参与管理创新过程,但鲜有出现直接抵抗的行为,这也使得组织忽视理论化与标示的重要性。

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