近日,企业人才流失已经成为市场经济的常态,不仅消减了企业的力量,更强化了竞争对手的力量,而高层人才团队的流失会导致整个团队瘫痪,中层人才离开会带走大批下属,中心骨干离开会带来大量的技术和经验,以上证明人才流失让企业伤筋动骨,重则企业倒闭关门。所以,深入了解人员流失的原因,选择有效措施进行防范处理,是企业管理十分重要的一环节。
当人员流失现象出现时,管理者就必须思考一下,是员工不仁还是企业不义,是用人机制有问题还是招人策略?是企业文化变味还是经营思路偏差?企业留不住人才的的原因很多而谁又是背后主谋呢,从大层面将,可以分为以下两大类:
客观原因:
(1)薪资待遇:许多人常说:“钱不是万能,但没钱万万不能”,薪资在市场经济的效果怎么强调都不为过,特别是对于职场白领而言,每个人都在关注薪资,不管是基层还是高层,只不过侧重关注不一样而已,薪酬不仅是人才赖以生存的经济基础,还是企业对人才价值的评价,企业文化在感情留人等在金钱面前都显得苍白无力。
(2)企业文化:在这里包含2方面,一方面是软文化;一方面是硬制度,在文化上,论资排辈、裙带关系严重,企业管理一言堂,说一不二,开口闭口批评,一味地辱骂容易让员工产生逆反心理,企业文化管理差的企业,往往最终都是大量人才离职,在制度上,如果企业没能奖优惩劣,让优秀人才得到奖励,惩罚违反制度者,那么企业的人才流失就会很少,反之,做好平均主义,一人做事两人看,还有三个在捣乱,那么企业肯定留不住人,在硬制度上,讲究平均主要的国企做得很差劲,人才流失严重,而在软文化上,很多民营企业不合格,领导的意志高于一切可能还有法律,许多人才无法忍受故离职而去。
对于人才来讲,企业文化与薪资是留住他们的基础,无论岗位高低,大部分人都会因为以上两个方面不满意而走人,当然,不同的人所看重的东西不同,越高层的人才对薪资的关注度越低,反之越关注文化发展等环境,而越基层对薪资的关注越高,所有人对不良的企业文化不抱任何兴趣。
企业文化和薪资两方面,两者之中必有一个能达标和勉强才能留住人才,反之就是薪资高,让员工看在钱的份上,先在企业呆着,以后再考虑离职,不然就企业人性化有家庭的感觉让部分重视工作气氛看中人际关系的员工不忍离去,如果这2个方面都不达标,企业还能留住人才的话就只能靠奇迹出现了。
主观原因:
除去客观因素之外还有主观的原因在自身的综合考虑,如果自身的愿望和企业的供给不匹配,企业迟早不能满足人才要求的话,人才流失也是早晚的事情,从不同层次的人员不同的需求点导致他们的离职:
一、新入职人员
这类是企业跳槽新兴一族,在企业呆不到几个月就离职的人屈指可数,让很多企业恐惧招聘毕业生,主要因为大学生初入社会没有正确的择业观,期望太高,把社会隔绝太远,把外面世界想的太精彩,要工资高、干活少、工作形象好的幻想常在,所以新入职的员工把第一个工作当跳板,希望经过不断跳槽来找到自己理想之路,但是希望越大失望越大。
二、基层骨干人员
企业流失这类人才是因为发展技术太少,他们掌握企业关键技术的员工,掌握大量客户资源的营销人员,在企业带一段时间后熟悉了业务,需要求更多的职业发展机会,职位晋升空间,如果企业这时候不能提供他们所需求的东西,而让技术人员日渐消沉,那么他们都会做明智的选择—跳槽。
三、中层人员
这类人才的流失主要是缺乏晋升空间,让中层人才在职位上呆了很多年,上空间限制,企业让这类人才感觉不到新鲜感,处于一种尴尬的地步,很多敏民营企业通常被企业家族成员垄断,外人做到中层以后就很难往上爬,所以丰富经验的中层正是那些快速扩张企业的抢手货。
四、高层人员
对于企业而言,中高端人才流失如同割身上肉一样的痛心,这类人才流失主要是发展方向分歧、经营理念意见不同等等,导致各走各的路,道不同不足为谋,越到高层越看重两者的价值取向,但企业发展到一定程度后,对未来的发展就有严重分歧,而奋进的人还像更上一层楼,所以企业要提供高层人员发展空间,满足他们的需求这样对企业的发展何乐而不为呢。