目前,在企业中,下属不再会单纯地去依赖其上司,面对复杂的市场环境要求当事双方相互依存,上司同样也需要下属及团队。不仅仅只是上司能够管理下属,下属同样也可以管理上司。通常,人的思维往往会局限于员工必须听老板的,遵老板的吩咐办事。而想要做的比别人好,必须要跳出这个圈子。近年来,越来越多的人开始重视“向上管理”,作为职场人士想要逆袭,你要知道如何让老板听你?
知己知彼才能百战百胜
想要老板听你的,必须要先了解老板的工作方式、目标、压力、特长与“软肋”,尤其是“软肋”,因为这方面恰恰是老板需要你帮助、支撑的领域。如果你的老板时外国人,还要了解他所在国家的文化,避免因为文化差异而造成不信任感与误会。另外,还要了解自己,正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”要清楚自身的优缺点、个人风格与未来职业规划。当然必要的换位思考也是很重要的。
定期汇报工作 告诉老板核心消息
每位老板都担心会出现一团糟的情况,而且很多人都不愿意暴露这一点,更糟糕的是还不知道问题究竟出在哪里。而老板为了消除自己的忧虑,有时会针对员工的工作领域随机的提出一些尖锐的问题。如果能够沉着冷静地回答老板的问题,老板会认为你能够胜任该工作。如果你没能回答上来问题或者是迟疑不决,老板会认为你不行或者工作不够用心。由于你事先无法清除老板究竟要问那些问题,所以应当为每件事做好准备。
当你在埋头苦干时,很容易认为老板完全知道你在干什么。即使老板交给你了工作,但超大的工作压力与不断变化的任务优先性面前,你做的贡献也很容易被遗忘。因此,你需要为老板建立一条“核心信息”简单描述说明你正在做的事情及其对老板成功至关重要的原因。
同时提出问题和解决办法
通常情况下,消防员会说“我们存在一个巨大的问题”,然后告诉你“不要担心,我会解决的”。而另一种人则相反,当出现问题之后,不懂的找出问题并解决它,而是推卸给别人。因此,在向老板汇报问题之前,提前明确可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的过程中中,需要老板参与其中的有哪些,向老板提出问题的时候,一定要明确自身需要的帮助是什么。而非给老板带来压力,只说“我有一个问题”,然后将问题扔给他。
在职场中,不断抱怨老板多过分、多糟糕的时候,不妨对老板宽容点。老板也是人,也会被别的老板骂,或许他在学习如何做一个老板,考虑问题时也会有欠缺,面对你时也会出现不自信,所以多谢体谅,考虑事情时尽可能地全面些,该协助是不动声色地做一些,老板会看到的。
最后,即便你已然放弃,老板在你眼中确实是十恶不赦,劣迹罄竹难书,至少你还能从其身上学到宝贵的一点,以后,自己千万不要成为这样的人,更不要向他这样对待下属。