· 职位年薪：20-50万
· 所属行业： 互联网/移动互联网
· 所属部门：内审经理
· 企业性质：其他
· 企业规模：2000-5000人
岗位职责：
1. 依据海外业务需求，制定海外服务政策，并推动组织实施;
2. 根据不同业务部门数据，提供业务改进及调整意见，协同公司内部资源，不断提高客户满意度;
3. 负责牵头组织新产品在所辖国家或地区的服务准备工作;
4. 负责当地售后代理的管理，监督，考核以及劳务费用结算;
5. 负责牵头组织对当地售后代理的考察及资格认证;
6. 负责海外售后服务合同的谈判及签署工作;
7. 受理客户投诉，协调售后代理提供满意的解决方案。
