为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照国家税务总局要求，深圳市税务局积极以第29个全国税收宣传月为契机，结合深圳特色与优势，抓紧抓实抓细“四力”措施，确保各项税费优惠政策落到实处，确保各项办税缴费服务落到实处，以税收分析服务地方政府决策，为助力市场主体复工复产、促进经济社会发展贡献税务力量。
“深”化各项政策 给力企业复产
深圳共有小微企业149.4万户，占全市企业总户数的83.3%，据测算，这些企业一年的利润仅可覆盖2.6个月的成本支出。经历了近3个月的停摆，节约资金成本、加快复工复产成为小微企业的“燃眉之急”。
“受疫情影响，现金流特别紧张，多亏了税务部门及时将生活服务业取得收入免征增值税的优惠政策送到我们手上，真是场‘及时雨’。”八合里海记餐饮文化有限公司财务经理彭晨曦介绍，该公司1-2月累计提供餐饮服务免税收入为2416.36万元，累计免税额为144.99万元。“这笔减免，极大地减轻了我们的负担，将帮助我们尽快走出寒冬。”
据了解，为帮助小微企业渡过困境，深圳税务主动为优惠政策落实“提速”，通过后台数据筛查纳税人申报信息、开票信息等，及时发现优惠政策应享未享等情况，确保支持疫情防控的税收优惠政策落实落细。同时，该局还通过系统自动校验，将企业基本信息和申报数据进行比对交互，自动判断企业是否符合留抵退税条件，实现审核、复审、退库，环环相扣，紧密衔接。
“我们第一次申请增值税留抵退税，1841万元增量留抵退税税款，从申请到退税款到账，只花了3天时间，全程网上办理，省时省力，极大地缓解了我们企业资金流的紧张。”深圳传音控股股份有限公司税务总监王齐表示。
据测算，深圳市税务局一季度主要新增减税降费政策预计减税超85亿元，其中新出台的支持防疫政策预计减税超36.6亿元，超过2万户次纳税人申请延期申报和延期缴纳税款，税收优惠政策精准快速落地，为企业经营者渡过困境增添了信心与底气。
“深”耕线上办税 添力服务保障
随着大征期的临近和企业有序复工复产，办税和缴费的需求也逐步增加。如何既保障安全，又让纳税人高效便捷地办理业务?深耕网上办税和掌上办税多年的深圳税务频出新举措。
“不接触、零跑动，这个征期在家就能搞定!”深圳市深港安装卸有限公司会计罗绍霞在“@深税”平台上成功申报增值税后，手指轻点，就把手机报税成功的截图发到了朋友圈。
据了解，“@深税”是深圳市税务局今年新推出的掌上办税平台，其最大的亮点是“高效”和“智能”。其中，对增值税、企业所得税的本期零申报或数据项较少的申报项目，只需手机点击3下就能完成申报。该平台不仅提升了纳税人移动办税的体验，更大幅减少了办税厅的人流量，有利于打造更加安全、舒适、便捷的办税环境。
除“@深税”外，深圳市税务局还迅速完成电子税务局6项办税功能优化，大力拓宽发票“网上申领、物流配送”的渠道和方式，进一步添力“非接触式”办税。目前，深圳的申报事项网报率已达99.82%，涉税事项网上办理率超过95%。
“深”度分析数据 尽力服务大局
深圳率先提出了以“大数据”强化城市和政府管理的思路，深圳市税务局也在“数据化管事管户模式”的改革上久经探索，以数据分析服务复工复产，深圳税务“大显神通”。
“我们通过对万科集团的发票明细数据进行典型分析，发现深圳万科旗下租赁规模较大的壹海城和龙岗万科广场等物业2月的租金收入下降超过了五成。”深圳市盐田区税务局相关工作人员介绍，针对数据反映的问题，该局主动联系企业进行了深入调研，挖掘问题背后更深层次的影响因素。
深圳万科税务负责人刘思诗介绍，由于大量人员延迟返深，加上疫情期间商户大部分停业，万科集团的公寓租赁和商业租赁都受到了较大影响。针对企业的困境，盐田区税务局在深入分析的基础上，提出将物业服务、长租公寓等与市民日常生活息息相关的服务项目纳入到增值税免征范围之内等有针对性的对策建议，积极向地方党委政府建言献策。
据了解，为更好地服务地方党委政府决策，深圳市税务局主动利用增值税发票数据、企业调研信息等，深入分析企业的真实复工复产情况，整合了超过1084TB的大数据“战略资源”，向市委市政府递交了超过20份分析报告，建言献策逾110条。税务大数据分析在精准落实税收优惠政策、靶向助力复工企业的同时，有效推动了市、区两级精准出台系列扶持企业复工复产政策。
“深”情援助社区 加力联防联控
深圳是广东省人口净流入最大的城市，随着返深复工潮的来临和境外输入病例风险的增加，社区工作人员面临巨大的压力。
群众有需要，税务来支援，党员干部冲在前。一道“号召令”，全市税务干部积极响应，纷纷提交“请战书”，各区税务局组成多支基层疫情防控志愿队，吹响了“战疫”号角。
“我就像一名奔赴前线的新兵一样，有一阵阵暖流在胸膛内涌动。战友们，我来了!”
“局里的计算机运维‘一哥’参加防疫工作后，没有回家，又回到单位加班，完成了设备的检修工作。”
“她们刚当妈妈不久，成为志愿者后，要说不担心是不可能的，但家人的支持和鼓励，让她们没有了后顾之忧。”
……
这是深圳市福田区税务局一名“90后”税务新兵的志愿者日记。他不仅义无反顾地投入到社区的志愿服务一线，更在工作间隙，用深情的笔触记录下了许多深圳税务人迅速动员、群防群治、共克时艰的感人故事。
深圳市大鹏新区税务局的朱伟亮，是一位在税务战线工作了37年老党员，看到区局发出的志愿者号召后，毫不犹豫就报了名。考虑到自己年龄问题，担心区局党委不同意自己“参战”，朱伟亮主动向领导汇报自身的优势，希望运用自己多年来对辖区企业的管理经验和群众工作经验，助力志愿服务工作。一再“请战”之下，区局党委研究同意了他的申请，并委任他为队长。朱伟亮将这份沉甸甸的责任化为全心全意的付出和兢兢业业的坚守，与同事们一直战斗在抗疫一线，让基层党员的徽章，闪闪发亮。
从90后的税务“新兵”，到60后的税务“老兵”，他们每个人，都是深圳税务志愿者们的缩影。从全民“战疫”到支持复产，深圳市税务局迅速动员、迅速行动，纷纷披甲上阵、奋战一线;党员干部更是冲锋在前，近300名党员干部沉到基层街道社区，参与联防联控工作。他们闻令而动、向险而行，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，以奋勇争先的作风诠释坚守，用群防群治的智慧贡献合力，彰显了深圳税务人的赤诚初心和担当本色。
