近年来，人行南京分行营业管理部始终围绕“金融为民”的初心使命，着力解决小微民营经济、创业就业等领域的重点难点问题，积极回应人民群众最关心、日常涉及最广泛、社会反映最强烈的民生金融问题，让人民群众真正得到了金融发展实惠，切身感受到了基层央行的社会担当，获得了良好社会效益。
优化服务，助力实体经济发展
针对小微民营企业融资痛点、难点和堵点，分行营管部综合施策，助推小微民营企业跨越融资“高山”。
年初以来，分行营管部组织全市银行业机构开展了大走访活动，通过实地走访、集中座谈等方式送政策、送服务上门，宣讲金融扶持政策，了解融资需求，帮助企业解决融资难题，并逐步构建常态化金融走访、帮扶、顾问机制。截至目前，已累计走访小微民营企业共16346家。其中，无贷户9642家，占比59%，为5256家企业解决了实际问题。
同时，通过强化江苏省中小微企业综合金融服务平台“南京子平台”建设，有效加强了资金供需方的对接。目前，该平台共接入中小企业超过16000家，累计撮合银行为企业授信超60亿元，撮合成功率达75%。
另外，分行营管部综合运用再贷款、再贴现、定向降准等多种货币政策工具，引导金融机构加大对小微民营企业的信贷支持力度。年初以来，落实定向降准政策，为法人金融机构累计释放流动资金228亿元;累计办理再贴现7580笔，金额达80.84亿元，同比分别增长80.73%和83.36%。
为落实减费降税政策，分行营管部与税务部门联动，探索构建小微企业普惠性减免退税专属业务模式，围绕退税方式、证明材料、退税流程、特殊情况处理等加强业务衔接、优化办理流程。截至9月末，共完成小微企业普惠性政策退税6.38万笔，涉及金额1102万元，惠及企业2.32万户。
搭建平台，构建良好金融环境
大众创业、万众创新是实施创新驱动发展战略的重要载体，是经济社会向高质量发展阶段迈进的重要动力。分行营管部充分发挥金融对创新创业的加速器和催化剂作用，持续加大“双创”金融支持力度，稳步推进金融领域“放管服”改革，构建了良好的“双创”金融环境。
