“肖先生，现在用手机下载个‘电e宝’APP，以后交电费特别方便，不用再跑营业厅了，让我来教您操作一下。”8月27日下午，乌鲁木齐供电公司党员服务队在山水雅苑小区组织开展“智慧用电进万家”推广宣传活动，服务队员洪劲松正向居民推广宣传线上智能交费。
据了解，智能交费是整合“互联网+”、智能电表等技术手段打造的智慧用电新模式，满足用户在线、灵活、互动的用电需求、余额不足自动提醒、停复电指令远程发送的一种电费计收方式。本次推广活动，乌鲁木齐供电公司采取线上和线下相结合的推广方式，打造双向互动智能基础平台，向辖区内低压居民客户进行推广宣传。
活动当天，该公司在小区门口设立咨询台，服务队员们利用智能交费宣传展板、发放宣传资料、现场解答等多种形式，耐心地向前来咨询的用户宣传如何通过“电e宝”“支付宝”“微信”等线上渠道开通智能交费业务，获取活动红包并进行充值交费。同时，对“掌上电力”“电e宝”“微信”的充值交费、业务办理、电量查询、积分兑换以及电子发票等功能向客户进行宣传展示，让用户直观地感受到智能交费的高效性和便捷性。本次活动，该公司共发放宣传资料500余份、签订智能用电协议16户。
“现在只需按一按手机，就可以用微信缴费，足不出户就买好了电，和以前必须跑营业厅和代购点比起来，真是方便太多了。你们供电公司真是与时俱进，真心为我们老百姓着想。”肖先生说。
缴费模式转变的一小步，带来了用电服务提升的一大步，客户在详细了解该项业务后均予以认可和支持。下一步，该公司将继续加大推广“互联网+”智能交费业务，使广大用户足不出户便可享受可靠、高效、优质电力服务，让客户有更好的交费体验。
