近年来，由科技推动的文旅数字化开发与应用，正在文旅业掀起一场场景与内容体验提升革命。以全息投影、互动投影等为代表的数字技术和以三维建模、人工智能等为代表的场景科技不断发展，这些最新的数字科技将数字技术与景区的游览体验项目开发相结合，创造出全新的“沉浸式互动体验”产品，为智慧旅游的发展开启了一扇新的大门。
针对文旅融合背景下产业未来发展趋势，国家文化科技创新服务联盟秘书长刘兵表示，数字文化产业呈爆发式增长，现在已经进入体验经济时代，因此更需要科技创新的支撑。
执惠创始人兼CEO刘照慧则认为当前中国文旅大融合产业数字化将有三大趋势，分别是产业重构、价值重构、组织重构。
而如何把以及场景科技带入到具体应用中，Google与杭州天迈网络各给出了一个解决方案。
Google大中华区政府行业经理高洁在现场表示，Google利用海量和AI技术可以精准把搜索结果与用户需求相匹配，同时还能利用Google trips提供个性化的服务。
杭州天迈网络董事长吕剑彪表示智慧旅游1.0主要提供旅游信息化和管理上的内容，2.0时代核心内容在于提升管理效率、服务的互联网化以及精准营销，而3.0时代就是浸入未来，这个时候也应该真正为游客做一些事情。
他继而以其在杭州打造的teamLab未来游乐园为例讲道，这是一个全息互动项目，门槛相对比较高，通过科技的手段把文化与艺术结合在一起。目前试点城市比较成功，之后想把这样的体验方式在景区和旅游目的地落地。
“相信文化、旅游、科技之间的融合发展将创造出全新的沉浸式互动体验旅游产品。”杭州市旅委副主任赵弘中在会上肯定了文旅数字经济新时代的未来，他表示，杭州作为全国智慧旅游城市的试点城市，这些年借助信息经济、数字经济的发展趋势而上，在文化旅游产业与互联网、、人工智能的融合发展中形成了“1+3+5”的杭州智慧旅游发展模式。
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