质量是强市之基、兴业之本和转型之要。自2002年起，江苏无锡市委、市政府先后出台了一系列加强质量工作的指导性文件，将质量强市从战略层面予以推进。截至目前，市委、市政府出台质量工作文件累计达46个，数量居国内第一。无锡全国质量强市示范城市创建工作于2013年9月通过国家验收，无锡成为首批通过国家验收的5个城市之一，并且是唯一的地级市。该市市长汪泉作为唯一的地级市市长代表，应邀出席由李克强总理参加的首届中国质量大会。2015年，无锡市以全省第二的成绩通过省政府质量工作绩效考核。今天的无锡，正积极实施产业强市战略，全面发挥全国质量强市示范城市的先行和引领作用，向科技要源动力，用质量提竞争力，靠品牌增影响力。无锡市委书记李小敏指出，无锡企业要秉承至精至善的质量观念，铸就“无锡制造”的金字招牌。
质量品牌奋勇当先
供给侧质量水平持续保持领先。全市2200余家规模企业导入卓越绩效管理模式，272家重点骨干企业设立了首席质量官。全市制造业产品质量国家、省级监督抽查合格率均达95%以上，继续位居全省前列，出口产品质量多年总体保持稳定。全市所有大中型工程项目一次验收合格率、竣工验收备案率均达到100%，其他工程一次验收合格率达到98.5%以上。服务质量水平全面提高，商贸、旅游、交通、物流、通信、金融等主要服务行业用户满意度不断提升，并连续第8年跻身福布斯大陆最佳商业城市，位居全国同类城市首位。国内外游客满意度继续领跑全国60个重点旅游城市。
质量标杆示范效应进一步显现。全国首个卓越绩效管理孵化基地落户一汽锡柴;中船重工702所、阳光集团、兴澄特钢3家企业荣获中国质量奖提名奖;兴澄特钢、远东电缆、一汽锡柴3家企业获得全国质量奖;兴澄特钢、阳光集团、海澜之家3家企业获得江苏省质量奖，数量均居全省第一。在全省率先设立市长质量奖，连续8届共14家企业获得市长质量奖。2016年中国500强企业榜单上，无锡13家企业入围中国企业500强，占江苏省入围数(44家)的29.5%;22家企业入围中国制造业企业500强，占江苏省入围数(43家)的51.2%，以上两项入围数均连续10年居全省首位;9家企业入围中国服务业企业500强，占江苏省入围数(28家)的32.1%，位列全省第二。这些优秀企业独创的先进管理模式也成了全国质量领域的亮点，在他们的标杆、示范、引领、辐射、带动作用下，全市企业、产业争相追求卓越、追求质量、追求发展。
