2017年，上海成功获得2021年第46届世界技能大赛举办权，在第44届世界技能大赛上取得2金2优胜的佳绩，实现金牌零的历史性突破。
在新的一年，上海将启动第46届世赛各项筹备工作和第45届世赛上海选手培养选拔工作。因此，紧紧抓住筹办第46届世界技能大赛的契机，上海将积极推动世赛成果转化，研究制定上海实施技能提升计划、加强技能人才队伍建设的若干意见，对技能人才培养、评价、竞赛、使用、引进、激励、奖励等各环节进行系统性、有突破的政策升级，针对技能人才中的重点群体和重要培训项目，实施技能提升和培训培养计划;试点正高级工艺美术师、讲师、高级社会工作师等职称改革工作。加大基层专业技术人员实践经历、业绩积累等方面的职称评价权重;同时，弘扬工匠精神，营造良好社会氛围。
除了高技能人才队伍建设之外，上海还将持续推进落实“科创人才20条”和“人才新政30条”，深入研究实施针对高峰人才的突破性支持举措;优化张江核心区域重点项目的高、精、尖、缺人才引进直接落户的办理通道;聚焦本市重点发展的高新技术领域和战略性新兴产业领域，引进关键和紧缺急需人才。;拓展建设中国(上海)人力资源产业园区分园，打造具有国际竞争力的人才市场。推进完善本市海外人才引进管理服务体系的成果转换;出台外资研发中心等单位聘雇外籍研发人员实行“告知+承诺”“容缺受理”等支持措施;完善海内外高层次人才职称评审“直通车”和“绿色通道”。
在上海全市全面开展长护险试点
2017年，上海在徐汇、普陀、金山先行开展了长护险试点，全年提供社区居家照护约92万人次。今年，在三个区试点的基础上，上海将在全市全面开张长期护理保险试点工作。加强对各区试点工作的指导，为参保人员提供覆盖居家、社区、机构的照护服务，全面提供居家照护300万人次以上。同时，加强对试点工作实施情况的跟踪，优化经办流程，规范服务标准，提升服务能力。
另外，还将完善调整医疗服务项目医保支付政策，全力推进按病种付费试点。落实家庭医生签约服务费，逐步建立家庭医生管费用机制;完善工伤保险待遇确定机制，修订工伤预防试行办法，推进研究制定工伤职业康复等部分服务项目费用支付标准;修订本市失业保险办法。
让市民办理业务更便捷，上海还将扎实推进智慧人社建设。目前，上海人社APP已经推出了105项业务服务功能，下载量超过127.6万。2018年，上海将实现人社领域下沉社区事项实现100%全市通办。全面推进人社领域各业务和经办服务的“互联网+”、“自媒体+”、“+”建设，探索“不见面”服务，加快人社经办管理服务智能化、智慧化;拓展升级“上海人社”移动APP在线服务功能。配合新一代社保卡发放，改造用卡环境，丰富社保卡的运用场景。
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