“对党忠诚，服务人民，追赶超越，勇于担当，锻造铁军，我为先锋，不达最优，绝不收兵!”4日上午，全市186个有户籍业务的派出所共500余名户籍管理民警集体宣誓坚决打赢西安人才人口争夺攻坚战，同时为了让群众办事更简洁，进一步深化学习解读新政。
2月1日，西安市公安局推出最新户籍新政新举措，内容涉及缩短业务办理时间、简化证明材料、开辟绿色通道、推出服务承诺、落实监督保障措施五大类。不到一周时间，新举措受到市民群众一致认可与好评。网友“天天快乐”在2月3日给市公安局留言称:政策好、服务好、群众少跑路;警察棒、态度棒、办事效率高。给力点赞!
对此，市公安局乘胜追击，专门成立“人才、人口”争夺攻坚指挥部，由公安局长牵头，从即日起在全市范围内开展为期三年的“人才、人口”争夺攻坚战，以吸引更多人才、人口来西安就业、创业、定居生活。
记者在誓师大会上了解到，为积极推行各项便民利民惠民服务举措，市公安局在开辟绿色通道，对院校、企业社区的户籍业务办理提供一对一保姆式、管家式服务的基础上，将大力构建“互联网公安政务”工作模式，拓展“掌声户籍室”服务功能，增设疑难咨询、投诉监督功能，完善材料预审、预约办证等服务功能，逐步实现由网上初审到网上直接办理的跨越。此外，新政还将公开办事信息简化工作流程，强化“窗口”人员业务培训。通过多层级，全方面的培训，在增强窗口户籍民警服务理念和意识的同时，进一步提高业务技能，实现窗口户籍民警业务“一口清”，从而深度改进服务态度，做到热情主动、耐心解答，切实提高群众满意度，让办事群众感受到家和亲人般的温暖。
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