危机爆发以来，农行不良率一直处于低位运行的态势，最高年份不良率也仅为2.88%，这得益于农行健康的金融资产结构和农行优良的信贷文化。但经济大势如此，农行也难以独善其身。为此，农行积极配合银监和政府部门，在出清不良资产的过程中，持续优化和调整信贷结构，做好资产处置上的内容创新，多方联合防范新的金融风险的发生。
在监管部门推出联合授信机制后，我们严格贯彻落实，从源头上控制融资过度、多头融资的情况发生，同时出台预审机制，缩短企业周转资金占用时间，帮助企业理顺周转。
营商环境提升，才能从根源上解决温州企业经营难题。农行积极响应政府号召持续优化信贷结构，大力支持大项目、基础设施建设。在服务中小微企业上，温州分行坚持以科技类、转型发展型企业为契机，开发出科宝贷、嘉科通等产品，以免担保或者政府担保介入作为增信机制，加大力度扶持企业转型发展的需求。坚持支持“三农”、服务“三农”，以融资为核心支持“三农”业务发展。
创业要激情，经营要理性。金融是极具专业性的行业，我们提倡的是“真”和“实”的文化，把业务做“真”，把事情做“实”，这样才能走得远。就目前来说，温州实现了从“风险先发”到“风险突围”，整体基本面逐渐企稳，温州经济的活力在稳步提升，各种资产的价格逐步复苏，经济发展渐入佳境。
问题2：从着力统筹城乡区域发展，到十九大提出“实施乡村振兴战略”，作为立身之本，农行在服务“三农”方面做了哪些努力?下一步又有哪些打算?
李：贷款难，贷款贵，较难获得现代化的金融服务，这是农村金融老生常谈的问题，主要根源在于缺少充分竞争。一个行业如果没有充分的竞争，就难以形成优质服务体系，服务理念也无法与时俱进。近年来，我们花大力气将业务架构向农村及县域延伸，借助“互联网+”，提升服务效率效能，成为全国农行互联网服务“三农”的标杆银行。
面对广大的农村地区，用有限的人力、物力服务好农民群众，这对我们提出了更高的要求。我们发现，只有通过大力推广农村金融自治，以村民信贷档案建设为抓手，把零散的信息量化，形成可供授信的重要信贷资产，通过批量授信的方式，才能解决农村最根源的“信用”难题。为此，农行通过不断完善产品和服务体系，推出了“惠农e通”这一品牌：我们用互联网“惠农e贷”发放贷款的模式，大大提升贷款发放的效率;用“惠农e付”解决农村资金支付的难题，对支付信息加以最大化利用，完善授信数据;用“惠农e商”有效整合农村供销体系，将上下游信息高度整合。以“惠农e通”为载体打通生产、供销、信用这三大环节，有效解决农村“三位一体”的难题。
除了支援农村普惠金融，农行还与农办、水利、住建等部门签订战略合作，创新推出美丽乡村贷、“五水共治”贷等农村金融产品，推进小城镇环境综合整治，助力综合配套设施建设，改善乡村生活环境。
支持发展乡村经济，是一个必然的趋势。农行正积极朝着这一方向努力，继续把农村地区作为投入的主要领域，把配合农村产业振兴作为产品创新的主要方向，积极响应党中央的号召，打造一支“懂农业、爱农村、爱农民”的“三农”队伍，深入农村，共赴乡镇振兴之路。
问题3：目前，温州的金融生态基本恢复，整体经济企稳向好，今年又恰逢改革开放40周年，农行温州分行下一步将如何继续发挥大行担当的姿态，支持地方经济发展?
李：为了适应新时期下地区经济的发展，温州农行确立了未来五年发展愿景，在五年内我们要打造一家“综合实力领先、质量效益一流、创新驱动有力、符合市场前景、品牌形象良好、赢得广泛信赖”的新时期区域精品强行。
拥有一批能够带动温州经济良性发展的，与时代潮流相吻合的企业是夯实经济基础的关键，这既离不开顶天立地的大企业，也少不了铺天盖地的小微企业。我们通过“十二条”扶持本土优质企业上市，助力打造形成与温州“铁三角”地位相称的资本市场“温州板块”。同时，积极培育经济新动能，通过普惠金融和创新性金融产品的推出，扶持小微企业、特别是科技创新型企业的发展。如我们即将推出的创新性金融产品“人才科技贷”，就是通过政府出资、担保增信、银行让利、客户参与的机制，重点解决科技型的企业融资需求。
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