人才发展，服务为先。面对日益激烈的人才竞争，优质高效的人才服务已经成为人才心无旁骛、落地扎根的重要因素，有时甚至成为决定因素。只有持之以恒、一以贯之地创新人才服务机制，优化人才服务“软环境”，才能真正感召影响每一位人才，凝心聚力到大连振兴发展新征程中来，形成推动发展的硬实力和主力军。
我市《关于深化人才发展体制机制改革的实施意见》，强调坚持靠前服务工作理念，突出实效化、人性化、亲情化，在多个条款中将人才服务与引进、培养、使用等有机融合、同步部署，明确提出要完善引才服务配套政策、加强人才团结教育引导服务、营造“大抓人才、大兴人才”的开放包容环境等，形成了完整细密的人才发展链条。
抓好人才服务“软环境”，必须充分发挥党委“管服务”的优势，统筹整合全市资源力量平台，共同编织精准、便捷、高效的现代人才服务体系。打造“一站式”人才服务平台，设立专门的人才服务窗口，按照“一口受理、联合预审、集中反馈、统一办理、全程跟踪”的方式，就人才关心关注的住房保障、子女就学、医疗保健、居留落户等事项，提供“一站式、全程式、保姆式”服务。坚持以人为本、按需服务，主动对接重大人才项目和重点人才需求，确定责任部门和专门人员为人才服务，经常性组织“回头看”，解决“门难找”“脸难看”“事难办”等问题，打通人才服务“最后一公里”。
抓好人才服务“软环境”，必须主动适应引领经济发展新常态，加快建立“人才+产业+项目”的创新创业体系，为人才创新创业提供强力支持服务。针对人才在创新创业不同阶段面临的急难问题和关键需求，量身定制特色服务政策，实行全过程全周期跟踪跟进。推动政府、高校、社会力量建设各级各类孵化器，为在孵企业提供创业培训、办公经营场地等服务。通过市场机制建立创业扶持基金，设立投融资综合服务平台，有效解决人才初创企业融资难、融资成本高等瓶颈问题。深化政产学研合作，鼓励支持企业与高校、科研院所合作共建研发机构，推动科技攻关、成果转化。
抓好人才服务“软环境”，必须发挥党组织凝聚人才作用，突出思想引领和政治吸纳，为人才提供“家庭般”服务环境和精细化服务。落实党委联系服务专家实施意见，定期开展新春团拜、走访慰问、集体座谈，日常通过决策咨询、电话联系和信函往来等方式，与院士专家保持经常性沟通联系。抓实用好“鸿雁联盟”人才咨询服务机制，完善专家国情研修制度，加强对各类人才的革命传统和国情教育。完善人才奖励制度，评选表彰大连人才功勋奖、突出贡献专家和优秀专家、特聘专家突出贡献奖等，增强广大人才的荣誉感自豪感。健全专家智力支持机制，组织我市院士专家，对接产业项目，促进优秀人才向基层一线融合集聚，推动高端智力与重点产业无缝连接。
抓好人才服务“软环境”，要找准与营商环境、政务环境、社会环境和党的建设的契合点和接入口，让各种积极因素充分发酵，各种有效举措一齐发力，让开放包容理念深入人心，共同营造有利于人才发展的大环境大氛围，让广大人才真正感到神清气顺心齐步稳。
为人才服务，永远在路上。全市各级党委和政府要强化抓好人才工作的政治自觉和责任担当，主动当好人才的“服务员”“勤务兵”，为人才发展创造条件、保驾护航，努力形成让各类人才创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流的人才发展生态环境。
