在“互联网+新零售”的大趋势下，东莞零售行业掀起了线上与线下、物流与技术融合创新的大潮。
日前，由东莞市零售行业协会主办的2017年东莞零售行业交流活动举行，活动以“赋能零售从新出发”为主题，围绕新零售的发展趋势及实践探索应用两个方面，邀请来自尼尔森、京东、美宜佳等各方面零售专家、企业高管作主题分享，探索零售业新模式。
当前，新零售对东莞市商贸流通业发展的重要作用日益凸显。今年来，东莞市商贸流通领域已有一系列创新之举，京东、阿里巴巴等互联网巨头加速布局东莞，同时本土零售企业也在积极探索新零售发展模式，线上、线下、技术、模式的融合创新不断涌现。
线上线下双引擎将成常态
近年来，随着电子商务、智能制造、云计算等新兴产业的快速发展，新技术应用、创新经营管理模式成为推动行业转型升级、增强综合竞争力、实现可持续发展的关键因素。在国家实施创新驱动发展战略的大背景下，在“互联网+新零售”的新趋势下，如何创新发展成为东莞市零售业面临的重要课题。
东莞市零售行业协会会长梁仲华表示，本次活动的举办就是希望通过专业调研机构、电商巨头、新零售代表以及传统零售企业的分享，从多个维度了解变革中的零售业，共同探讨为零售赋能的创新之路。
新零售时代，传统零售业方向在哪里?尼尔森(中国)公司零售研究高级经理陈文华指出，伴随新零售时代的到来，单纯线上或线下因自身局限无法满足消费者的需求，线上线下融合发展，双引擎动力将成为常态。“作为实体零售商要运用连接消费者所想所动，从产品运营变革到消费者运营，满足消费者体验实物和即用消费的需求。”他说，未来对消费者洞察的深度，决定了零售商可以达到的行业高度，精准触达消费者、满足消费需求才是制胜的关键。
京东集团高级战略专家刘秋萍则阐述了京东的“第四次零售革命”理论。她介绍，当前我们将迎来第四次技术革命，进入智能商业时代。具体到零售行业，虽然零售的本质成本、效率和体验不变，但是生产率的边界在不断突破，体验的内涵在不断升级，而这些产生的结果将对零售基础设施提出新要求。
东莞抢占新零售发展高地
事实上，今年来东莞零售行业已迈入融合创新发展的快车道，抢占新零售时代发展高地。
一方面，互联网巨头不断加码东莞。今年1月9日，京东亚洲一号麻涌镇项目奠基动工，此项目投产后将是京东最先进的基地，未来将建成东莞市电子商务基地及物流枢纽中心;2月17日，市政府与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司就电子商务建设正式签署合作框架协议。双方将在跨境电商、企业信用、展会O2O、“重镇出击”、立体化电商、电商品牌建设、淘宝大学培训学院，以及云计算与合作等八个方面开展合作;6月6日，阿里巴巴零售在东莞市正式启动位于常平镇的城市仓运营，启动后将通过对商店和人群画像，挑选出高频次采购的商品，开设灵活高效的城市前置仓，提供一站式、定时达、有保障的物流配送服务，以打通零售业“最后一公里”;8月25日，市政府与京东集团在北京签署战略合作协议，京东将在电子商务、智能制造、云计算、等领域与东莞展开全面合作，将东莞市打造成为京东未来在南方布局的核心和利润中心。
另一方面，本土零售企业也在积极探索新零售时代的发展之道。比如，美宜佳依托移动支付，以会员为中心，建立全面的会员体系。据介绍，美宜佳利用小程序的轻便性、功能齐全性、入口资源丰富等特点，将会在优惠、便利、内容和体验四个方面进行硬连接和软连接。
