贷款利率以外，支付手续费成为金融机构让利实体经济主要着力点之一。继2020年金融系统向实体经济让利1.5万亿元后，适当降低小微企业支付手续费被写入2021年《政府工作报告》。近期，深圳金融机构降费年报出炉，让利实体经济超18亿元。此次年报中，深圳各降费主体积极出招，呈现多点发力局面。业内人士认为，虽然每家小微企业涉及的金额不多，但随着减费让利在降费主体中共同承担效应的持续，业务单一类型机构则面临较大的挑战，同时也将倒逼金融机构提供差异化支付服务。
160亿元目标下 深圳首交答卷
1月17日，中国人民银行深圳市中心支行(以下简称深圳人民银行)对外发布深圳金融机构降费年报。深圳人民银行推动辖内77家银行、52家支付机构降费政策精准落地，有效帮助市场主体纾困减负，全年累计为446.93万小微企业、个体工商户让利18.40亿元。
2021年6月，中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》。在对近5万家小微企业、个体工商户进行调研的基础上，《通知》聚焦降费呼声高、使用频度高的基础支付服务，提出12项降费措施，于2021年9月30日正式实施。
彼时，央行表示，初步测算，全部降费措施实施后，预计每年为市场主体、社会公众减少手续费支出240亿元，其中惠及小微企业、个体工商户超过160亿元
小微企业在我国国民经济中，有着“五六七八九”的传统说法，该群体在市场经济的税收贡献、吸纳就业等方面一直深受关注。在2020年，银行业减费让利3568亿元，与降低利率、贷款延期还本付息等政策相配合，完成金融系统向实体经济合理让利1.5万亿元的目标。其中，支付行业各方优化支付服务供给，采取减免商户手续费等措施，向实体经济让利超过百亿元。
可以想见，贷款利率作为金融系统让利实体经济的主要措施，支付降费同样是着力点之一。在2021年，“适当降低小微企业支付手续费”被写入当年《政府工作报告》。
根据深圳人民银行降费年报，深圳银行与支付机构在2021年以来积极出招，呈现出多点发力的情形，主要措施包括自主降费与科技赋能精准定位。
立足实际自主降费主体中，农行深圳市分行新增对小微企业、个体工商户免收银行询证函费用的优惠项目。建行深圳市分行对个体工商户实施0费率政策优惠。光明沪农商额外对现金解款单、进账单、委托收款凭证等各类凭证工本费进行了减免，并免收企业短信通知定制业务服务费、柜面支付结算业务手续费等。美的支付、顺丰恒通以供应链为抓手，整合上下游客户群，提供一揽子优惠政策，包括免收提现手续费、收付款业务手续费5折优惠等。
科技赋能主体中，通过科技手段解决小微企业划型识别难的问题，确保降费政策“应降尽降”“应享尽享”。工行深圳市分行研发小微企业、个体工商户专项识别系统，实现自动减费让利。招行深圳分行启动“企业身份信息申报”界面开发，通过网银、官网等渠道,及远程银行AI外呼、人工客服等方式，全方位通知、引导客户申报企业信息。财付通以交易金额、频次为主要抓手，以企业在国家企业信用信息公示系统中的年度报告信息及国家市场监督管理
