“队伍面貌和工作氛围大不一样，青黄不接的现状得到改善，青年骨干茁壮成长，队伍整体素质提高，战斗力增强，已成为苏州公司持续发展的基石。”近日，在苏州石油干部大会上，江苏石油相关领导对该公司人才队伍情况给予较高评价。
2005年，中国石化与壳牌在苏州合资。合资以后，苏州石油面临的是仅有二三十座水上或者边远的破落小站，如何再造一个苏州分公司是摆在该公司面前的大事，人才成为了公司发展的关键。该公司针对不同人员类型，认真打造每季大讲堂、中层及骨干管理能力提升课堂和青年员工讲堂，建设“零售管理学院”，狠抓队伍培训，从机关到基层，从内训到外训，从线上到线下，培养出一支与苏州石油共同成长的干部员工队伍。十年时间，该公司股份在营油站数翻了两番，经营总量增长5倍之多，2015、2016连续两年获江苏石油“标杆企业”称号。
每季大讲堂：不上总感觉缺少了什么
今年一季度，苏州石油邀请胜利石油高培党校于航教授以“用心做事”为主题为大家授课，该公司班子成员、科级干部以及片区经理、站长等百余员工代表参加培训。“每季度一次，每次上百人，大讲堂已成为了公司培训的“招牌”项目之一。”该公司人力资源部主任沈莺莺介绍说。
2012年以来，苏州石油面向全体员工开设“每季大讲堂”，邀请系统内外有影响力的教授、专家、老师为员工授课，从情绪控制到态度养成，从用心工作到有效管理等等，都成为大讲堂的授课内容。该公司一些领导干部也走上讲台，宣讲形势任务、宣讲企业政策、统一员工思想认识。到目前为止，苏州石油“每季大讲堂”已经成功举办19期，累计培训员工逾2000人次，赢得了广大员工的积极响应和广泛好评。
中石化苏州分公司组织的销售技能培训
管理能力提升课堂：提升干部带队伍能力
今年4月中旬，苏州石油利用两天时间，组织第四期中层干部及骨干管理能力提升课堂，邀请知名培训机构讲师为大家主讲如何提升管理能力，该公司30多名中层及后备干部参加培训。
“近几年的中层干部年度360度测评，大家对干部带队伍能力评价远低于平均水平，干部的领导力亟待提升。”该公司党委书记说。为解决这一问题，苏州石油自2015年开始开设中层及骨干管理能力提升课堂。通过与专业培训机构合作的方式，每年至少开展一次为期2天的小班制教学培训。培训内容包括时间管理、沟通技巧、团队管理、工作授权等对中层管理者来说不可或缺的管理知识。
除此之外，对于新任职的科级干部，“远程培训”和“外训送培”也成为了必修课，给每一位干部上任前做足培训功，提升水平的同时，增强岗位工作的底气和信心。
青年员工讲堂：青年展示自我的舞台
“这门课真的太棒了!能不能给我安排一次青年讲堂?我想跟大家分享我的培训心得”!新任客户经理洪丽丽兴高采烈地冲进该公司人力资源部。原来，几日前洪丽丽被安排参加了“大客户开发与管理”的外训课程，2天的培训让她感受良多，她将课上的培训笔记做了认真整理，等不及要在5月份的青年员工讲堂上一展风采。
该公司青年员工讲堂自2014年起开设，利用中午休息时间定期组织青年员工上台授课，是苏州石油专门为青年员工打造的自我展示平台，目的是调动青年员工积极性，促进青年之间相互学习、交流，共同进步。青年员工只要愿意锻炼自己，都可以走上青年讲堂，一展个人风采。像洪丽丽一样，自己主动请缨授课的青年员工不在少数，3年时间里，已有数十位优秀青年走上了讲台。
零售管理学院：一线精英的“孵化器”
“每人每天5瓶燃油宝、1桶尿素液、1箱卓玛泉、1个现金转卡!”马运路站站长范张愉站在加油机前，为前来培训的5名学员们布置起销售任务。并为每位学员安排了一位“师父”，负责教授现场推销、燃油宝销售以及客户服务等方面技巧。
零售管理学院的教学内容涵盖成为一名一线精英的所有必备技能，为持续提升油站队伍的销售和服务水平打下了坚实基础。4年时间累计轮训超过7000人次，共培育出50多名优秀的加油站站长，成为苏州石油培育一线精英的“孵化器”。
