杭州文广集团全面整合广播、电视、报纸、网络等媒体资源，着力创新工作理念思路，深化内部体制机制改革，拓宽传播平台载体，强化人才支撑和政策保障，推动所属传统媒体和新兴媒体尽快从相“加”迈向相“融”。
构建跨屏传播新体系
集团积极实行移动优先战略，构建了以“两微一端”为主要载体的跨屏传播体系。目前以杭州网络广播电视台为一个主平台，整合葫芦网、“杭州电视台”APP、“杭州之家”APP、“开吧”APP，以及所属各媒体的微博、微信、移动电视等“两微一端”资源，逐步形成了载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播矩阵，打造了24小时不间断的信息服务融媒体传播体系。该体系中，集团所有广播电视节目均能在葫芦网PC端、“杭州电视台”APP上同步直播、实时点播，集团各媒体也相继推出了多个业内领先的融媒体新产品，努力提升面向不同平台渠道的内容生产力。
第一，“媒体+维权”。交通91.8创新推出“汽车维权神器”开吧APP。目前“开吧”全国标准版已在石家庄、海口、济南、青岛等国内40多个城市上线，全国用户下载量近123万。交通91.8还全力打造官方微信公众号，目前粉丝数达到123万多，影响力在全国500强中排名前10，并获评国家广电总局颁发的10大创新项目中唯一的微信项目。
第二，“广播+视频”。FM89杭州之声打造“看得见”的广播，推出网络视频直播产品，创造性地搭建“电台节目+现场连线+视频直播+新媒体互动”四位一体模式，实现了广播能听、能看、能现场体验的全新效果。
第三，“媒体+政务”。集团充分利用媒体优势，为政府与市民搭建智慧服务平台“杭州之家”APP，目前已为杭州市民提供700余项查询和400余项预约服务。
同时，集团各媒体也都借助各自的“两微一端”平台，在文化演艺、生活服务、母婴育儿、汽车旅游、房产财经、少儿培训等细分垂直领域打造“内容+服务”的产品品牌，探索媒体作为内容服务提供商的全新角色定位。
完善融媒管理新制度
集团各媒体依托“两微一端”新媒体矩阵，打造“信息中央厨房”，建立了“统一采集新闻，制作全媒体素材，多屏端口发布”的采编播发新流程。如综合频道在微信端聚合电视新闻资源，实现了电视屏与手机屏的常态化互动;生活频道创新运用微信打造“全媒体记者”，在热点新闻事件中推出电视、网络双屏互动、同步直播。
