疫情的到来让拥有167年历史的内联升也加快拥抱数字化。“宝宝们看着啊，我给大家演示一下，当年我学绱鞋时，穿第一针花了整整10分钟。”一个月前，内联升首次尝试直播，第五代传人、北京市西城区非遗传承人任晨阳亲自担纲主播，为直播间“宝宝们”介绍90余道纯手工工序制作的“千层底”布鞋制作功夫。
“之前觉得直播有些拿不上台面，现在已经变成品牌一定不能错失的风口。”北京内联升鞋业有限公司副总经理程旭说，直播不仅可以带动线上销售，同样能为线下导流，增加用户黏性，让品牌文化底蕴更为丰满地呈现在用户面前。近期内联升已连续直播多场，“店员把补光灯都买回来了，准备常态化运营。”
截至目前，北京一半老字号开启线上直播，内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、稻香村等老字号已陆续开播。相关负责人表示，直播带货是继2016年探索跨界IP合作以来，品牌在电商平台又一次新的突破。以内联升为例，线上销售量已占据整体40%，外地用户达到85%。
“老北京”集体云开业
疫情加速数字化转型
此次疫情中，老牌商圈潘家园也开启了线上“云复工”。日前，潘家园总鉴定师师俊超首次直播鉴宝活动，引来超万人围观。潘家园总鉴定师师俊超表示，未来潘家园将在数字化运营方面持续发力，聚拢资源搭建起“线上潘家园”平台，为潘家园市场商户、文玩玉石经营者提供新出货窗口，为消费者提供有质量保证的文玩玉石产品。
据了解，秀水街、3.3大厦、朝阳大悦城等12家商场均已实现直播开播，2000名导购变身云柜姐上岗。淘宝直播负责人薛思源提到，北京主要商圈集体转至线上，不仅让消费者打造全新购物体验，也为商家运营开辟新模式。为保证消费者“云逛北京商圈”体验，淘宝直播为首批10家商场超过800人进行了专属培训，同时在直播技术支持、入驻流程简化、流量支持、活动支持等多方面提供帮助。
“这场突如其来的疫情在为传统商业零售带来挑战的同时，也带来了新机遇，创新探索数字化的零售势必成为未来的趋势。”北京市朝阳区商务局相关负责人表示，直播让商家更精准地认知消费者，也开拓了新的消费场景。商圈“云复工”中，平台与企业探索了线上线下一体化的全新模式与商场管理运营方式。
