作为“东道主”的哈尔滨市，以独特的地理环境位置和多元文化交融的城市历史，让与会专家学者毫不吝惜赞美之词。同时，作为“东亚文化之都”当选城市，哈尔滨市应如何更好地推动文化和旅游融合发展、如何持续推进“文化之都”建设等一系列问题，专家们积极建言献策。
文旅深度融合催生发展新动能
哈尔滨应如何将文化与旅游有机融合在一起?众多参加论坛的专家与学者给出了建议。
北京师范大学教授杨乘虎说，旅游业发展是文化业最直接的动力。文化和旅游融合绝不是行政部门之间简单地融合。实际上，要做好城市故事的表达和设计，与城市内在文化气息息息相关。一座旅游城市缺少独有的文化氛围，游客的体验感就会很差。同样，文化是要靠旅行的“流动性”才能传播得更远，通过旅游业来提高城市知名度。“旅游最终带来的美好感受一定与文化相关。”
杨乘虎表示：“文旅融合不仅是吸引旅游资源和外地游客来到本地，也带动了城市和城市之间的交流。如果只有外部进来，而我们没有出去，单向的文旅融合也是短暂的，没有活力，所以一定要双向互动。”
杨乘虎建议，作为“供应商”，哈尔滨市要判断供应的服务产品和旅游产品是否有持续的吸引力和满意度，不能关起门来，要走出去，政府职能部门需要看外部，再回头来优化和提升自身的旅游品牌。张开眼睛看世界，要了解同行、邻居、对手做了哪些比较好的旅游产品。
韩国文化旅游学院产业与经济部部长金奎杬介绍说，原来韩国的旅游观光是以大型设施和区域为主，现在逐渐转变为文化艺术、韩流文化等引领旅游。旅游设施赋予文化含义，才能吸引更多游客。目前，很多游客去仁川、首尔等地旅游，绝不是单纯地为了看设施，而是去体验韩流文化，所以说，韩国的旅游设施是为文化提供辅助的。
据了解，近年来，哈尔滨市通过发展全域旅游、实施“旅游+”战略等举措，已经让旅游业迈上了千亿级台阶，中国旅游研究院院长戴斌肯定地说：“我们每年会对全国60座城市、全球27个国家和地区进行游客满意度监测，监测了40个季度，通过网络调查、政府部门数据等显示，哈尔滨市一直排在前列。大家对哈尔滨市的印象非常好，认为这座城市有着多元文化交融性，是有生活品质的城市。”
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