在职场中，作为管理者，每天大大小小总是需要做许多决策，有时一个微不足道的决策，就有可能会左右一个项目的成败，也曾听许多员工对于领导决策的抱怨和吐槽，那么对于管理者而言，在决策时应当注意那些事项，才能成为睿智的决策者呢?
一、警惕“扁平化管理”的陷阱
互联网公司的一大好处在于近乎消除层级，让公司变平了，一度也有很多公司特别赞扬扁平化的好处，因为这种结构改变了信息传导的路径，让信息更加迅速且未被修饰的传达出去，一时间仿佛不实行扁平化结构，都不好意思称之为互联网公司。
许多公司盲目地实行扁平化，其中最常见的形式为：公司从上到CEO，下到执行员工，管你跨不跨部门，只要项目有交集都要拉在一个大群里讨论，美其名曰表示公司实行的是“扁平化管理”。
对于企业而言，这种方式其实是危险的，作为管理者，本该高瞻远瞩地站在上层思考问题，但这种“一锅炖”的扁平沟通方式，将管理者的视角跟执行人员的视角拉低到同一水平线上，很多事情本来站在公司角度并非很急迫，但当事情频繁出现在管理眼前时，会造成一种“这件事很重要、很急迫”的错觉，导致管理者因此做出了错误的决策，这种现象被称之为“扁平化陷阱”。
这种扁平化效率很低，并且还会因为信息没有筛选和归类，使得管理者无法真正看到问题以及要解决问题。真正的扁平化管理的核心在于沟通精简及反馈高效，并非没有层级。要知道CEO永远不应该是公司里最忙的那个人，同样，管理者也不应该是团队中最忙的那个人。
二、 警惕“管中窥豹”的思维
刘先生有一个运营的朋友，他说过，刚开始到一家资源网站做运营时，认为其公司网站的导航栏不够精简，客户体验不好，于是向主管提出改版导航，并给出了一份自己所做的规划，几乎完全推翻了原有的设计，当时主管没有直接回复他，而是问：“你了解公司是靠什么盈利的吗?”他傻了，然后谨慎地回答“广告费”。
“对，那广告费从何而来?是根据用户浏览量来计算，而公司每天有80%的用户是来自搜索引擎导流的，这样大规模的大改版，用户看起来是清爽了，但是会让搜索引擎无法辨认出网站，搜索引擎会将公司的网站当成一个新网站进行收录，这样势必会导致在搜索引擎上的排名下降，进而影响每天涌入的用户量，降低广告收入，而收入一旦降低，随之而来的就是不得不考虑精简员工，节省开支来维持企业生存… …”
刘先生的朋友显然没考虑到这个层面，他表示“只是想让用户能有更好的体验”。主管说：“更糟糕的是如果节省开支依然无法维持生存，接下来就可能是关闭网站，网站一旦关闭，用户将无法再从这里获取免费的资源，从这角度来讲，目前你所认为的导航栏虽然不美，但是依旧能够平衡用户体验、SEO、成本控制等多方面的因素而得到的最优结果”。
以上案例中，虽然刘先生的朋友犯了“管中窥豹”的错误，在考虑问题时，只考虑到用户体验，而作为一个管理者，在做决策时需要全面考虑各方面因素，始终从整体来考虑，把整体放在第一位，不让任何部分的东西凌驾于整体之上，而这就需要管理者有系统思考的能力。
关于系统思考，借用名人的一句话“我们关注世界的角度应该是通过广角镜，而非望远镜，由此你能观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。”系统思考告诉大家该如何过日子、如何做选择、以及如何思考这个世界。
三、警惕“群体智慧”的泥潭
在许多事情上都“众口难调”，其实在管理上也是很适用的，似乎没有任何一项决策是能够令所有人都满意的，但那又如何呢?管理的根本目的不是为了满足大家的意愿，而是为了更好地完成任务，让项目成功，企业盈利。作为管理者，一定要能够听取各方意见，但更要有独立做决策的能力，毕竟，由众人所做出的决策并非真正正确并有效的决策，而是经过各方利益相关者的博弈，相互平衡后所做出的决策，是一种妥协的结果。
所谓“妥协的结果”主要是指：“我也觉得不满意，你也觉得不满意，他也觉得不满意，但是没办法了，这个方案虽然不是最优的，但每一方的利益都被照顾到了，不能讲究那就将就吧。”而真正的问题时，企业在发展的过程中恰巧是那个不能让各方都满意的“最优方案”。因此，在关键时刻，管理者还需在信息不透明，未来和方向不确定的时，做那个拍板决定的人，如“我们就往这个方向走”，不能陷入群策群力的“群体智慧”泥潭中。
即使所作的决策是错误的，只要团队的心还在一起，最多调整一下方向，否则项目可能永远也开始不了，只能在不断扯皮的烂泥塘里打滚。更不要被那些所谓时髦的管理创新和概念所迷惑，管理并没有捷径，做好目标设定，任务分解，检查机制，成长体系，些基本动作之后再做创新!
