近年来，长沙认真落实省“芙蓉人才行动计划”，着眼于优化人才发展生态，以精心打造人才一体化综合信息服务平台为牵引，构建线上线下全联通、引育管用全链条服务体系，初步形成了 “互联网+”人才服务模式，为各类人才安心安居安业提供了有力保障。
线上“联”线下
让人才办事“最多跑一趟”
2017年8月21日，长沙人才政策首批细则办法出台当日，全市16个人才服务窗口同时开窗迎“才”。针对以往一些人才政策因程序多、手续繁而难以落地的问题，长沙确立人才办事“只进一张门、最多跑一趟”目标，依托服务窗口和信息平台实现线上线下联通服务。窗口以“前台受理、后台分派”方式，整合所有职能部门的人才事项，使各类人才可就近进行业务咨询和项目申报，大部分业务实现“三分钟”办理。开窗一年多来，共接待咨询22.6万人次，受理各类业务申办5.5万人次，为27.6万人次发放各类奖补资金3.25亿元。
为确保人才办事“最多跑一趟”，在人才服务窗口开放同时，同步建设长沙一体化人才综合服务信息平台。该平台既打破部门数据壁垒，实现教育、公安、人社等部门信息共享，又畅通项目申报、审核、资金发放、流程监管等全部业务流程，同时还贯通市、区县(市)、园区等多个层级，大力提升了人才服务的速度和质量。
从方便人才入手，人才一体化综合信息服务平台还开通了针对个人的智慧手机App和针对企业的PC客户端，让人才和企业足不出户就能实现申报类业务全流程办理。目前APP注册用户达2.7万人，1.6万人通过手机APP、1千多人通过PC客户端申报了相关业务，网上申报数据已超过窗口申报数据。
