随着“智汇郑州”人才工程不断推进，郑东新区迎来落户高峰。记者今天在郑东公安分局商务区派出所了解到，办理落户准备哪些材料，身份证到期如何快速补办等问题成为外来人才咨询的热点。民警建议大家，通过微信使用“郑州警民通”提前咨询，户籍业务办理“就跑一次”便可完成。
“我是今年的军队转业干部，是来办理落户手续的。10分钟就办完了。”市民陈先生告诉记者：“事先了解到了郑州市公安局开展的'就跑一次'便民服务活动，转业前还为如何落户犯愁呢!通过微信与商务区派出所户籍室的民警进行了视频网上咨询，弄明白了办理落户的流程及手续，带手续来直接就能办，效率提高了很多。”
郑东公安分局商务区派出所办事大厅，户籍警马林通过网络调取了陈先生的先关信息，确认本人信息无误。她表示，自从郑州市公安局为响应国务院提出的“放管服”改革，开展了“就跑一次”工作后，信息网上走就成了常态。原本陈先生还要去开封开户籍证明，现在这些都能在网上查询办理。
据了解，“就跑一次”工作是为了让群众和企业到公安机关办理行政审批等事项时，在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下，从受理申请到做出办理决定、形成办理结果的全过程“就跑一次”或“零跑腿”。郑州市公安局依托“郑州警民通”微信公众号，开发了“就跑一次”工作平台，只要关注服务号，点击进入“就跑一次”平台，便可咨询办理93项业务。“郑州警民通”还设置了电话一键接通咨询、微信视频“面对面咨询”和网上预约服务三项功能，特别是微信视频“面对面咨询”属全国首创，群众使用该功能可实现与民警微信视频通话。
自2017年5月份开展“就跑一次”服务活动以来，仅郑东公安分局商务区派出所就接受办事办证咨询3万多人次，办理户籍业务2000多人次，极大地方便了辖区群众，拉近了警民关系。目前，每周一和周五该派出所都会迎来办事高峰。
民警提醒：1、错开办理，提前预约，提高办事效率。
2、材料准备别慌张，微信咨询，心中有数。
3、身份证到期别着急，外地朋友郑州所有派出所都能办，本地居民找户籍所在地。
