2018年三亚市人才工作领导小组第一次会议研究通过了《三亚市市级人才服务“一站式”平台工作方案》(下称《工作方案》)。据悉，三亚市级人才服务“一站式”平台正在抓紧建设中，将与省政务服务中心进行数据对接，初步实现线上、线下业务同步办理。
根据《工作方案》，“一站式”服务平台面向人才提供服务，服务内容涉及人才在三亚就业创业市级层面相关审批、许可、认定等事项。首批进驻“一站式”平台的服务项目包括集体落户、办理社会保险、高层次人才子女入学(园)等17项，涉及市人社局、教育局、社保局等多个部门。
三亚市级人才服务“一站式”平台设在市政务中心大楼二楼服务大厅，实行“一站式受理、一次性告知、一条龙服务”。市直相关部门将按照各自职能分工和服务内容，设立对应的服务窗口，公开服务事项的办理程序、办结时限，明确责任人，提供便捷、高效的“一站式”服务。此外，使用全省统一的“一站式”网络服务平台，实现网上受理、网上预审、网上审批，各申请办理事项进入各职能部门服务网络终端审批，部门之间、市(区)之间互联互通，职能部门网上审批，信息资源共享，实现“一张网办理”。
根据平台建设进度安排，5月30日前，市政务服务中心将完成窗口调换和改造，设立人才交流服务中心，整体迁入市政务中心，完成人员的业务培训;6月10日前，将与省政务服务中心进行数据对接，调通系统和网络，初步实现线上、线下业务同步办理。
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