近年来，中国移动互联网、智能仓储和物流等行业技术的迅猛发展，带动了电子商务行业大规模增长。大大小小的电商平台在深刻改变了人们生活方式的同时，也带来了巨大的人才需求。
研究院对2018年前三个季度中国内地电商行业人才趋势进行了分析。5日，该研究院披露相关分析报告指出，在电商巨头持续扩张的同时，中小电商企业蓬勃发展。杭州电子商务人才需求量最高。
数据显示，2018年前三季度，100人以下规模的小微电商企业人才需求占到整体比例的近六成，需求同比增长近四成。电商重镇杭州是国内电子商务人才需求量最高的城市，占整体需求的比例达到10.4%。深圳电商人才的需求占比为10.0%，位列第二，北京则以9.2%的人才需求比例位居第三。北京、杭州、深圳、广州和上海是国内电商行业人才存量最大的五个城市。
据了解，二三线城市100人以下规模的小微电商对人才需求尤其旺盛。数据显示，2018年前三季度，二三线城市小微电商企业的招聘需求同比增长63.4%，较一线城市增速高出一倍以上。
研究院数据显示，2018年前三季度，电商行业需求增幅最大的十个技术岗位全部是和人工智能、数据科学、算法相关的。相关技术人才影响着电商行业上中下游全供应链的智能化升级进程。尽管人才需求激增，但以算法工程师、数据架构师等为代表的技术岗位在电商行业中高度稀缺，从而带来了价格的高涨。
频繁的人才流动始终是电商行业人才管理的一大挑战。但电子商务专业毕业生进入行业的比例正在逐年提升。研究院数据显示，2018年，电子商务专业的应届毕业生逾三成选择加入电商行业。另据了解，近年来，电商行业吸纳了大量跨行转岗的人才。
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